Welke rol speelt jouw bedrijf in de keten? En hoe kun je samenwerken om je onderneming toekomstbestendig te maken? Het is belangrijk om daarover na te denken, in een tijd waarin de traditionele waardeketen steeds meer verandert.

De sector is de laatste schakel in de non-food waardeketen naar de consument, en daarin hebben kleinere spelers weinig directe invloed op de productie van de goederen die verkocht worden. Kleine ondernemers kunnen makkelijker inspelen op prijs en marge vanuit een niche-assortiment dan met een makkelijk online te vergelijken assortiment.


Het willen controleren van de waardeketen is een trend die steeds verder doorzet. Door zoveel mogelijk te integreren in de waardeketen kunnen retailers exclusiviteit ontwikkelen via eigen design, signatuur, productie en prijsstelling, en zo regisseur worden.


Grenzeloze wereld

In een globaliserende wereld kunnen producenten en merken, ook uit andere landen, consumenten zelf bereiken en bedienen. Dat heeft gevolgen wanneer je als retailer producten importeert om hier met marge door te verkopen en zet een nieuwe norm voor prijs- en waardeperceptie. Vergelijk het met Action, dat ook veel producten verkoopt die goedkoper zijn dan de consument gewend was. Internationale crossborder e-commerce heeft nu al veel impact: in de VS is in één jaar bijna 20% van de hele discountmarkt in Chinese handen gekomen.

Bied meerwaarde door samenwerking in de keten

De sector zal meer transparantie en traceerbaarheid bieden en verantwoordelijkheid voor de hele keten dragen vanuit collectioneren op duurzaamheid en Europese wet- en regelgeving. Deze zullen de komende jaren zowel retailers als producenten uitdagen in hun verduurzaming.

Nadenken over bestendig toekomstmodel

Retailers en producenten kunnen gezamenlijk werken aan initiatieven om reststromen efficiënt in te zamelen en om te zetten naar grondstoffen. Ook hier speelt een frictieloze klantreis een belangrijke rol en biedt nearshoring (dichterbij produceren) kansen om circulaire modellen en grondstoffen in Europa te houden en het eigen continent weerbaarder te maken.


Naar verwachting zal het aantal fysieke winkels verder afnemen, maar zal het aantal ondernemingen dat overblijft in omvang groeien. Denk dus goed na over je toegevoegde waarde voor een bestendig toekomstmodel. 


Samenwerken als groeistrategie

De uitdaging is om meer samenwerking in de keten te zoeken, nu fabrikanten die vroeger alleen de retailers bevoorraadden ook zelf die eindklant benaderen. Om zogenoemde kanaalconflicten te voorkomen, is het beter om te zoeken naar meerwaarde voor de klant en samen de taart groter te maken.

Cotap lanceert vloerretour.nl

Cotap, een toonaangevende vloerenleverancier, heeft een platform voor vloerrecycling gelanceerd dat een gratis ophaalservice biedt voor vloerafval en snijresten en waar consumenten gebruik kunnen maken van de 'End of Life'-service. Het platform maakt recycling toegankelijk voor de hele vloerenbranche en heeft als doel bij te dragen aan een circulaire economie door vloerafval om te zetten in nieuwe grondstoffen en de ecologische ‘vloerafdruk’ te verkleinen. 

Cotap: 'Als marktleider is het onze verantwoordelijkheid om voorop te lopen in de transitie naar een duurzame toekomst'.

Photograph

Lees meer over de andere belangrijke transities in de detailhandel non-food:


> Arbeidsmarkt: verhoog productiviteit en klantwaarde via technologie

> Digitalisering: stel je klant centraal, niet de kanalen 

> Circulariteit, duurzaamheid en energie: verduurzaam je producten en eigen onderneming

> Consumentengedrag: speel slim in op veranderende behoeften van consumenten