Ondernemen is vooruitzien. En als ondernemer wil je niet alleen kláár zijn voor de toekomstige markt, maar er juist ook slim op inspelen om te kunnen groeien en nog sterker te staan.
Dat vereist aanpassingsvermogen en strategische keuzes. Maar eerst en vooral is het nodig om je bewust te zijn van wat er speelt en van wat je in de toekomst kunt verwachten.
Ondernemen is vooruitzien. En als ondernemer wil je niet alleen kláár zijn voor de toekomstige markt, maar er juist ook slim op inspelen om te kunnen groeien en nog sterker te staan.
Dat vereist aanpassingsvermogen en strategische keuzes. Maar eerst en vooral is het nodig om je bewust te zijn van wat er speelt en van wat je in de toekomst kunt verwachten.
Hieronder lees je meer over de ontwikkelingen en transities op vijf gebieden in de detailhandel non-food. Een uitgebreide toelichting is te lezen op de pagina's per transitiepad:
1. Arbeidsmarkt: verhoog productiviteit en klantwaarde via technologie
Krapte blijft oplopen, beroepsbevolking groeit beperkt en verhoogt druk op personele bezetting. Vergrijzing biedt kansen in dienstverlening, service en beleving. Digitalisering, automatisering en AI kunnen arbeidsproductiviteit verhogen, ook in e-commerce.
2. Digitalisering: stel je klant centraal, niet de kanalen
De klant staat centraal in een digitale grenzeloze wereld. Online omzet-aandeel groeit door. Grenzen tussen B2B, B2C, D2C, F2C en C2C vervagen wereldwijd. Toenemende (internationale) concurrentie en transparantie. Noodzaak tot investeren in digitale strategie en toekomstbestendig IT-fundament. Kansen rondom data-analyse, personalisatie, omnichannel.
3. Circulariteit, duurzaamheid en energie: verduurzaam je producten en eigen onderneming
Duurzaamheid en schaarste aan grondstoffen hebben impact. Uniforme Europese wet- en regelgeving moet zorgen voor gelijk speelveld. Klantreis voor reststromen net zo belangrijk als van aankopen. Werkelijke prijs (‘true price’) dichter bij marktprijs. Producten duurzamer geproduceerd, beter te repareren en te recyclen. Kansen rondom verduurzaming van vastgoed, duurzaam verpakken en elektrificatie van logistiek.
4. Waardeketen: bied meerwaarde door samenwerking in de keten
Toeleveringsketens korter, transparanter en traceerbaar om te kunnen blijven voldoen aan regelgeving en geopolitieke spanningen en handelsproblematiek. Meer ‘nearshoring’ op eigen continent maakt Europa weerbaarder.
5. Consumentengedrag: speel slim in op veranderende behoeften van consumenten
Dé consument bestaat niet. Prijs blijft belangrijke factor. Belangrijke rol voor de consument in het verduurzamen van de sector. Vergrijzing vraagt om nieuwe retailconcepten. Anno 2040 heeft de consument geen keuze meer: producten zijn duurzaam.